Сучасний механізм інформування за допомогою СМС-повідомлень
Новий онлайн-сервіс дозволяє одержувати інформаційні розсилки такої тематики:
– про реєстрацію в системі СМС-інформування;
– про результати розгляду звернень за призначенням пенсії;
– про результати розгляду звернень за перерахунком пенсій;
– про результати розгляду звернень за поновленням виплати пенсії;
– про результати розгляду звернень про припинення виплати пенсії;
– про результати розгляду звернень про необхідність звернення до Пенсійного фонду України для підтвердження даних про особу;
– про утримання з пенсійної виплати;
– про сплату страхових внесків.
Активувати послугу смс-інформування можна двома шляхами:
– перший – особисто звернутися до територіальних управлінь Пенсійного фонду України Запорізької області (відділу обслуговування громадян) і надати відповідні контактні дані мобільного зв’язку та згоду на отримання смс-повідомлень від пенсійної служби;
- другий – за допомогою електронного цифрового підпису увійти до особистого кабінету на Веб–порталі електронних послуг Пенсійного фонду України в розділі “Налаштування” і, відкривши вкладку «Дистанційне інформування», поставити позначку навпроти тексту “Надаю згоду на отримання інформації від ПФУ на номер мого мобільного телефону”.
Реєстрація на Веб-порталі здійснюється лише один раз. Надалі доступ до електронних послуг, які передбачають персоналізований доступ (одержання виписок, надсилання запитів, скарг, запис на прийом тощо), здійснюється після авторизації на Веб-порталі.